В эфире российского ТВ появилась новая реклама Сбербанка России, разработанная агентством McCann Erickson. Это первая работа «маккенов» для Сбера, до июня текущего года рекламу банка делал Leo Burnett Moscow.

Собственно, сам ролик:

Перед тем, как что-то о нем говорить, давайте вспомним «прощальную» работу Leo Burnett — Мы желаем счастья Вам.

Напрашивается вопрос – а что, собственно, изменилось? Ну, вместо папы с дочкой теперь мама с сыном. Ну, операционистка волосы перекрасила. И это все? И ради тех же самых «соплей в сахаре» менялся партнер по рекламе?

По существу не изменилось ничего. Более того, маккены подхватили эстафетную палочку, которую уронил Leo Burnett. Главный посыл, что Сбербанк – это банк для неполных семей, остался.

Ни у маккеновской мамы:

Ни у бурнетовского папы:

На руке нет кольца. Зато есть дети. Причем маккеновские дети настолько одухотворенные, как будто рождены от непорочного зачатия.

Но главная проблема не в этом. Главная проблема сберовских роликов в том, что показанное не соответствует реальному положению вещей. А это обман, попытка выдать желаемое за действительное. Где стервозные операционистки? Где огромные очереди в окошко «Платежи»?

Качество – это потребительская оценка. Это степень соответствия потребительских ожиданий реальной картине мира. И это соответствие после такой рекламы будет явно не в пользу Сбербанка.
Все мы знаем, что Сбер – это совок. Что Сбер – это проходной двор. Что Сбер – это непрофессионализм. Что вместо мраморной отделки внутри – вот это снаружи:

Да, и я, конечно, понимаю, что среди клиентов Сбербанка есть склеротичные бабки с прогрессирующим маразмом, но зачем:
- 4 раза за время ролика повторяется слово «Сбербанк»?
- 5 раз за время ролика попадает в кадр слово «Сбербанк»?
- 4 раза за время ролика попадается слово «Доверительный»?

Я надеюсь там 25-го кадра еще нет?…

Грустно. И как то недоверительно совсем.